從過磅“排隊長龍”現(xiàn)象看資源配置,排隊現(xiàn)象屢見不鮮,客觀上給每一位采購商/銷售商帶來情緒上的不滿,也有很多關(guān)于排隊長龍的怨言。服務(wù)質(zhì)量毋庸置疑成了商家主要刺手的問題,因此,如何從排隊問題入手,解決新您的主要問題,是公司服務(wù)質(zhì)量的提升,本方案重點(diǎn)從公司情況以及業(yè)務(wù)角度提供的解決方案。
項目需求
通過業(yè)務(wù)人員對客戶東現(xiàn)場勘察以及業(yè)務(wù)流程需求,終我們世倫與商家敲定了包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)解決方案,包括了大宗物料管理系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、派車系統(tǒng)、裝卸貨確認(rèn)等功能,以完成公司的業(yè)務(wù)需求。
包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)
解決方案
大宗物料管理系統(tǒng):包括了派車系統(tǒng)、人工收卡系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)、裝卸貨系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等。
派車系統(tǒng):錄入車輛及司機(jī)信息,包括采購部車輛信息、銷售部車輛以及廢舊物資車輛信息、物料名稱、身份信息等生成派車單。
人工收卡系統(tǒng):司機(jī)手持身份證到人工發(fā)卡處領(lǐng)取IC業(yè)務(wù)卡,或通過讀取身份證信息配對派車單,派車單可作為現(xiàn)場發(fā)卡依據(jù)。若系統(tǒng)中沒有該車輛信息,需要人工登記客戶信息、物料、車輛號等信息發(fā)放IC業(yè)務(wù)卡;
排隊管理:主要是廠外排隊,在廠外排隊的車輛主要是采購、銷售和廢舊物資車輛。
2 可設(shè)置排隊規(guī)則,如取消排隊、暫停排隊、延后排隊、VIP優(yōu)先排隊等。
2 司機(jī)領(lǐng)取IC卡后,車輛信息將按順序排列到LED大屏上,司機(jī)可根據(jù)LED屏信息進(jìn)入下一步流程。
2 此次是廠外排隊,車輛進(jìn)廠時需要通過門禁系統(tǒng),在門禁處刷卡驗證是否允許該車輛進(jìn)廠。
2 進(jìn)廠后,排隊系統(tǒng)自動新LED屏上的排隊車輛信息,有效控制進(jìn)廠車輛數(shù)量。
裝卸貨確認(rèn):司機(jī)到達(dá)*位置后刷卡,倉儲人員通過電腦端顯示的信息,對該車輛裝卸貨信息進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后開始裝卸貨。裝貨/卸貨完成后,需要司機(jī)再次刷卡,由倉儲管理人員再次確認(rèn)物料名稱。數(shù)量等信息并進(jìn)行保存。只有通過裝卸貨前后兩次確認(rèn),該車輛才可以出廠。
報表統(tǒng)計系統(tǒng):在車輛每走一個流程,系統(tǒng)自動生成一個報表,通過報表系統(tǒng)可以匯總派車信息,車輛統(tǒng)計以及裝卸貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計。數(shù)據(jù)分析對結(jié)果的決策起了重要作用,讓管理層了解的行情和公司業(yè)務(wù)的情況,并能夠好的把握下一階段發(fā)展計劃。
包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)
包裝企業(yè)無人值守稱重系統(tǒng)支持SqlServer、Oracle等大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,可與金蝶、用友、浪潮、SAP、Oracle等大型ERP系統(tǒng)對接。支持視頻圖像監(jiān)控抓拍、抓拍圖像信息疊加、紅外車輛定位、RFID/IC刷卡、車牌識別、自助收卡、二維碼化驗取樣屏蔽、手持終端裝卸貨等多項技術(shù),同時方案支持針對企業(yè)的客戶化定制功能,目前該方案廣泛適用于各類大型工業(yè)企業(yè)。
南京世倫工業(yè)設(shè)備有限公司總部設(shè)立于江蘇南京,公司主要從事各類稱重自動化系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。致力于將公司打造成具優(yōu)秀的自動化稱重設(shè)備企業(yè),為用戶提供專業(yè)的稱重解決方案。公司具有完善生產(chǎn)研發(fā)能力,能承接各類標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)訂制。并可根據(jù)客戶需求,為客戶制訂并實施適用于客戶需求的解決方案。我們有著完善的銷售管理與服務(wù)體系,秉承:“創(chuàng)新、、共贏”的理念,關(guān)注用戶需求,積極創(chuàng)新、整合資源,為用戶提供提供全方位的服務(wù)。協(xié)助合作伙伴共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)價值。 公司主要產(chǎn)品:梅特勒托利多稱重傳感器,梅特勒托利多稱重模塊,梅特勒托利多稱重儀表等稱重配件。系統(tǒng)類產(chǎn)品:無人值守稱重系統(tǒng),罐體稱重系統(tǒng),配料稱重系統(tǒng)等。
南京世倫工業(yè)設(shè)備有限公司是一家專業(yè)從事電子衡器,稱重儀表、稱重系統(tǒng)工程開發(fā)、生產(chǎn)銷售的科技型企業(yè)。
我們以100%的工作熱情,保100%的質(zhì)量合格,長期以來,南京世倫堅持這個信念,以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)、爭效益,在在保持產(chǎn)品出廠合格率100%。我們始終秉承以質(zhì)量開拓市場,以技術(shù)滿足全球需求,嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
公司目前主營項目產(chǎn)品包括:梅特勒托利多稱重儀表、稱重模塊、稱重傳感器及其他一些相關(guān)產(chǎn)品。
公司以誠信為本合作互利保證質(zhì)量為前提,以滿足客戶需求為信條,以為廣大國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù)態(tài)度為宗旨,在此歡迎國內(nèi)外廣大客戶來我公司考察及洽談業(yè)務(wù)。
南京世倫工業(yè)設(shè)備有限公司坐落于南京,于2013年開始代理銷售梅特勒-托利多產(chǎn)品
主營:梅特勒托利多稱重傳感器,稱重模塊,稱重儀表,接線盒等稱重產(chǎn)品
南京世倫現(xiàn)有員工35人, 大專以上學(xué)歷30人,我們一直以市場為導(dǎo)向,以用戶的需求為己任,經(jīng)過多年的探索與總結(jié),積累了相當(dāng)豐富的產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)經(jīng)驗,已擁有成熟、專業(yè)、精湛的銷售隊伍和技術(shù)隊伍。這些人員每年由梅特勒-托利多總公司提供有針對性的專業(yè)培訓(xùn),對產(chǎn)品的銷售、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后維護(hù)及維修能夠提供高質(zhì)量的一站式服務(wù),在用戶中具有相當(dāng)高的口碑。
公司要求每位員工無論從事何種活動都要做到預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn),把零缺陷的工作及時提供給顧客。
我們的承諾:產(chǎn)品質(zhì)保一年 (即質(zhì)量保證期:從安裝之日起12個月),接到報修后,30分鐘響應(yīng),16小時到達(dá),免費(fèi)培訓(xùn)用戶的使用及維護(hù)人員,直至完全掌握。
我們的宗旨:為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,為用戶提供有**的服務(wù)。
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